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18.6.- Trámite a seguir para cambiar de compañía comercializadora
El trámite a seguir para cambiar de compañía comercializadora es muy fácil, ya que, como confirma la propia OCSUM (Oficina de Cambio de Suministrador), basta con comunicar el cambio a la compañía con la que se desea contratar el suministro (en este caso, E.ON Comercializadora de Último Recurso o Nexus Energía).

Así pues, el trámite a seguir es el siguiente:

Usuarios con P < 10 kw
Si su CUR actual no es E.ON Comercializadora de Último Recurso, remita a ésta un escrito comunicándole su deseo de contratar con ella y adjunte a dicho escrito una copia de la última factura recibida de su CUR actual.

La dirección a la que debe remitir ambos documentos es la siguiente:
    E.ON Comercializadora de Último Recurso
    Apartado de Correos 460
    39080 Santander
Usuarios con 10 kw < P < 15 kw
Si su actual compañía comercializadora no es Nexus Energía, entre en la página de contratación on line de dicha compañía y cumplimente el formulario.

Si durante la cumplimentación del formulario le surgiera algún inconveniente, póngase en contacto con Nexus Energía a través de la dirección de correo gest_energia@nexusenergia.com o del fax 93 426 24 06.


ATENCIÓN: No caiga en la trampa de solicitar el cambio a través del teléfono de atención al cliente (902 902 323, en el caso de E.ON Comercializadora de Último Recurso, y 902 023 024, en el de Nexus Energía). Perdería no sólo su tiempo y su dinero (0,0833 euros de establecimiento de llamada + 0,0673 euros/minuto + 16% IVA), sino también su paciencia, pues dicho teléfono, como los de las restantes CUR o CML, está siempre bloqueado.
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